L’incontro nello studio dentistico è un appuntamento con la salute.

Per aiutare i nostri pazienti RICORDARE la data di questo importante momento, la nostra segreteria invia spesso degli SMS di promemoria.

Questa iniziativa non intende DERESPONSABILIZZARE i nostri pazienti dell’ impegno assunto con noi e con se stessi. Infatti questo servizio non può essere garantito in termini assoluti né è da considerarsi dovuto. Esso vuole essere qualcosa in più, un valore aggiunto ed in sua mancanza, l’appuntamento non può e non deve assolutamente essere considerato disdetto o nullo.

Dal momento in cui il paziente prende telefonicamente o di persona un appuntamento è tenuto a rispettarlo indipendentemente che gli venga da noi rammentato o meno.
E’ indispensabile che questo servizio sia così inteso poiché altrimenti ciò che noi vorremo fosse considerata una carina attenzione, potrebbe divenire fonte di incomprensioni e disguidi che peggiorerebbero ciò che invece si vuole migliorare.

Resta ben inteso che gli appuntamenti possono essere spostati o annullati in tempi utili (almeno 24 ore prima).

Studio Dentistico Orsini